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新西兰航空入驻阿里旅行 “旗舰店直营+平台辅助”成趋势

时间:2019-05-16来源:甘孜新闻网

8月19日,新西兰航空旗舰店(airnewzealand.alitrip.com)正式进驻阿里旅行,并展开极为诱人的开业4折大促销,优惠期覆盖到中秋国庆。

据了解,这是以优质服务著称的新西兰航空,第一次以官方旗舰店的形式,落户中国在线旅游平台。而被誉为“全球航空公司第二集体官网”的阿里旅行,通过接入新西兰航空,在机票直销上的“洪荒之力”,又增进一份功力。

 

以豪华经济舱和“空中沙发”著称

新西兰航空公司成立于1940年,提供新西兰国内和澳大利亚、亚洲、北美和英国等国际航线。

新西兰航空以服务优质在全球范围内广受赞誉。在AirlineRatings的评选中,已经连续三年蝉联“世界最佳航空公司”的称号。而在权威航空网站Skytrax的榜单上,新西兰航空五次获得“最佳豪华经济舱”奖项。该豪华经济舱配备宽度超过1米的真皮座椅,可伸开的脚部支撑,使乘客可以充分舒展,乘客在该临汾哪家医院治癫痫病最好豪华经济舱中还可享受与公务舱同等的餐食。

另外,经济舱中的“空中沙发”也是新西兰航空的一大特色,在各大评选中屡获殊荣:同排的三个座椅联通起来组成“沙发”,非常适合一家三口或者需要亲密空间的伴侣。

(新西兰航空最具特色的豪华经济舱)

 

经营10年,覆盖中国25个城市

新西兰航空于2006年进入中国市场,成为首家开通中国直航往返新西兰的航空公司,目前已经覆盖北京、上海、广州、香港、台北、天津、哈尔滨、长春、沈阳、大连、青岛、郑州、西安、南京、合肥、武汉、成都、重庆、长沙、杭州、南昌、温州、福州、厦门、昆明等25个主流城市。

癫痫病常用的治疗方法都有哪些t-align: center;">(新西兰航空在新西兰、澳大利亚覆盖密集)

 

2014年底,新西兰航空率先使用被称为“梦想客机”的波音787-9执飞上海航线,该机型现已在上海至奥克兰航线上全面启用。在这条重点航线中,空乘人员高达80%为中国籍,能在提供新西兰特色空中服务的同时,解决中国乘客语言交流的困扰。

值得一提的是,新西兰航空机上精选的美食美酒,也颇具口碑。

被资深玩家“盯上”,开业大促引发抢购

此次入驻阿里旅行,是新西兰航空第一次以官方旗舰店的形式,与中国在线旅游平台合作。在开业期间,新西兰航空在阿里旅行上进行了力度空前的优惠促销,包括中国往返新西兰低至4折起、买国际段赠送国内段,优惠适用日期甚至涵盖中秋和国庆假期。

(新西兰航空在阿里旅行平台上正开展开业大促)

由于癫痫病睡梦中会抽搐吗新西兰航空的主要目的地,如新西兰、澳大利亚、斐济、库克群岛,向来是中国出境游客热衷选择,因此,此轮促销在上线几个小时内,就吸引了一大批目光锐利的消费者和资深旅行玩家,迎来了一波疯狂抢购。

阿里旅行为航空公司提供大流量、大数据

包括新西兰航空在内,阿里旅行已拥有超过30家国内航企、超过20家境外航企开设的旗舰店,形成了机票官方直营最大的聚合平台。阿里旅行旗舰店被称之为“航空公司的第二官网”,通过旗舰店,旅客在阿里旅行上享受到官方最透明的信息、最优质的产品、最可靠的保障,以及最大力度的优惠。

新西兰航空方面表示,进驻阿里旅行,主要是看重该平台的大流量和大数据,以及基于支付宝的支付便捷和安全,通过阿里旅行上的旗舰店,又多了一种服务消费者的官方渠道,能为消费者提供更便捷的购票体验、更及时的互动沟通。

而作为平台,阿里旅行提供了全平台统一的标准化保障,在退改签方面,为旅客解决了大量的后顾之忧,增强用户黏性。同时,阿里旅行还为国际机票癫痫检查的基本费用多吗?配备了“极速出票”和“拒签全退”功能,直击用户痛点。

旗舰店直营+平台辅助=增强回路

国外航空公司一向来重视直销和会员服务,“航空公司旗舰店直营+网络平台辅助”的类天猫商业模式,也已是国内外的大势所趋。

被誉为“全球航空公司第二官网”的阿里旅行,能为平台上的商家提供强有力的客流和数据支持,以及海量可搭配的销售的旅游商品,因此成为航空公司至关重要的直销渠道之一。这种合作中,平台、航空公司、消费者,三者的利益方向趋于一致,形成“增强回路”。

在此回路中,阿里旅行会把自身的交易数据,以及基于4亿淘宝天猫活跃用户产生的大数据,反馈给新西兰航空,助其旗舰店做出更有效的产品决策、价格管理、精准营销,以及会员服务。数据产生力量,这样的数据反馈,也正是国外航空公司接触中国消费者过程中,最为需要的。

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